« De l’expérience client à l’expérience client responsable, enjeu n°4 : développer une proximité de valeurs »
Par Nathalie Simmenauer
Alors que les français ont à cœur de travailler et de consommer de manière à être en phase avec leur valeurs, l'importance d'une démarche RSE en entreprise n'est plus à démontrer. Comment impulser cette dynamique au cœur des organisations ? [...]








