Les verbatims analysés par KPAM, ingrédients de l’écoute client de BURGER KING
Christophe Corroyer, Directeur insights, pricing et performance de Burger King France a partagé son précieux retour d’expérience après l’accompagnement de KPAM ainsi que les raisons de son choix : « Nous voulions tirer le plus grand profit possible des verbatims client et nous nous sommes tournés vers KPAM pour quatre raisons. [...]