Nous avons eu le plaisir d'intervenir au Salon Solutions RH, qui s’est tenu du 19 (après-midi), 20 et 21 mars, à la Porte de Versailles. KPAM RH a animé une conférence qui a rassemblé une centaine de professionnels de tous horizons : « Les Champions de l’Expérience Collaborateur : qu’ont-ils à nous apprendre ?»
Cette année, nous serons présents au salon All 4 Customer à Paris porte de Versailles, stand E58 les 26, 27 et 28 mars 2024.
Nous sommes ravis d'intervenir à la nouvelle édition du Salon Solutions RH, qui aura lieu à Paris, Porte de Versailles les 19 (après-midi), 20 et 21 mars prochain.
Toute l'équipe KPAM vous souhaite une excellente année 2024. Que cette année vous soit profitable et enclin à la concrétisation de vos projets autant personnels que professionnels.
Exercice de prospective, d'ouverture des consciences mené par Thierry Spencer, créateur du blog de référence "Sens du client" et auteur de plusieurs ouvrages sur le thème de la Relation Client.
L’attention en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) n’a jamais été aussi forte. Les citoyens, vos clients, ne se contentent plus de discours et demandent des preuves concrètes de vos engagements dans leur expérience avec votre marque.
Cette année, nous serons de nouveau présents au salon Stratégie Clients à Paris porte de Versailles Pavillon 5, les 28, 29 et 30 mars 2023.
10 ans après le début de la discipline de l'expérience client, où en sont les principaux acteurs et quels défis doivent-ils relever ? Avec des clients dont les attentes sont en évolution permanente et dont le niveau d'exigence est de plus en plus élevé, ...
Cette année, nous serons de nouveau présents aux Customer Relationship & Marketing Meetings à Cannes, les 13, 14 et 15 septembre 2022.
« CX + EX = RSE² … Comment l'expérience Client et l'expérience Collaborateur boostent votre RSE ? » est le thème de l’intervention de KPAM IMPACT au Salon PRODURABLE 2022.
