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Monthly Archives: mars 2015

Day 191 : le nouveau site d’ESPN, pour une expérience en ligne plus addictive.

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Le 1er avril, ESPN lance la nouvelle version de son site web, inchangé depuis 2009. Avec ses 22…

31 mars 2015 Medias
Day 190 : le Service Après Vine de la Banque Postale.

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La Banque Postale étend ses modes de contact grâce à son “Service Après Vine” et communique ainsi de…

30 mars 2015 Accompagnement
Day 189 : la communication par la preuve.

Day 189 : la communication par la preuve.

Une campagne d’Eco Emballages (#suivezmoi) retrace au travers d’une vidéo tout le parcours de recyclage d’une bouteille en plastique,…

29 mars 2015 Communication / Brand content
Day 188 : l’accueil clients, même à quatre pattes. USA.

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Pour travailler sur l’accueil clients, TD Bank s’intéresse aux “accompagnants” : sucettes pour les enfants et biscuits pour…

28 mars 2015 Accueil
Day 187 : Airbnb, une vraie marque sur le marché de l’hôtellerie.

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Airbnb a réussi à imprimer une empreinte, à s’approprier de façon claire et forte un ensemble de valeurs autour…

27 mars 2015 Facilitation
Day 186 : attitude de prévenance à la RATP. Paris.

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En prévisions des travaux de l’été 2015 sur la ligne A, la RATP communique auprès de ses usagers,…

26 mars 2015 Accompagnement
Day 185 : la liste de courses se construit au moment où le besoin se fait sentir.

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Il faut penser à racheter du jus d’oranges ? Plutôt que de stocker l’information dans un coin de…

25 mars 2015 Facilitation
Day 184 : marketing de solutions avec les menus à 2€.

Day 184 : marketing de solutions avec les menus à 2€.

Les magasins U lancent le Menu U pour 4 personnes à 2€ par personne. Cela va au-delà de la…

24 mars 2015 Accompagnement
Day 183 : Sephora prolonge le Parcours Client après l’achat.

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Sephora communique sur sa conscience environnementale et combine une promotion à un service de recyclage des bouteilles de parfum. Une belle opération de…

23 mars 2015 Cosmétiques
Day 182 : quand le packaging va plus loin.

Day 182 : quand le packaging va plus loin.

La valeur d’utilité d’une marque peut aussi s’exprimer via le packaging. Cette boîte de spaghetti a un doseur…

22 mars 2015 Facilitation
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