Sephora communique sur sa conscience environnementale et combine une promotion à un service de recyclage des bouteilles de parfum.
Une belle opération de fidélisation : Sephora prolonge le Parcours Client après l’achat, et maximise ses chances que le ré-achat se passe chez elle.
Une façon aussi de créer du trafic en magasin et de capter de nouveaux clients.
Vu sur Le Hub La Poste.