Dans le métro de Hong Kong, les usagers ont accès au wi-fi gratuit, mais surtout à des “iCentres” avec ordinateurs en libre accès (dans la zone payante du métro). Ils ne sont plus qu’un simple “flux” à organiser. Ils sont considérés une clientèle qui peut passer du temps dans l’enceinte des stations, et utiliser son temps de passage, de transport pour se simplifier la vie. Le métro hongkongais enrichit sa valeur d’utilité.
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