Ce distributeur de produits de maquillage L’Oréal analyse la couleur des vêtements et recommande un look, avec des couleurs qui “matchent” ou qui “clashent” (“match or clash ?”), selon le choix de l’acheteuse. Si celle-ci ne souhaite pas acheter directement via le distributeur, elle peut sauvegarder le look proposé et le recevoir par email.
Cette machine, nommée “Intelligent Color Experience machine”, a été placée dans une station de métro de New York en période de fêtes.
Du conseil, de l’expertise, de l’accompagnement, des idées, c’est ce que cherchent les clientes sur ce marché. Un écran montrait aussi des posts et photos de bloggeurs beauté.
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