Le coiffeur Supercuts a lancé une application qui permet de visualiser en temps réel le temps d’attente dans ses différents salons. Un bon moyen de traiter cette question, centrale dans tout parcours client, et de fluidifier le trafic.
On peut l’imaginer pour informer sur le temps d’attente en caisse, sur le temps d’attente des hotlines, etc.
Vu sur Petit Web.