En cas de sinistre, grâce à son application pour smartphones, la compagnie d’assurance américaine esurance propose à ses clients une expertise par chat video, avec une évaluation immédiate du montant de la prise en charge. Un process singulièrement raccourci et une garantie d’accompagnement, qui rend le sinistre moins anxiogène.
Vu sur le hub / la poste.