Day 44 : Canal + fait du process d’inscription un moment d’expérience de Marque.

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Parce que le Parcours Client se pense à tous les moments d’interaction, Canal+ injecte l’esprit de la Marque dans le process d’inscription. Ce sont Catherine et Liliane qui s’y collent et accompagnent le futur abonné en commentant les différentes étapes de remplissage du formulaire en ligne.

Vu sur l’ADN.

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