Les articles publiés le juin, 2013
Soignez l’emballage des produits pour enchanter vos clients
Nous avons été surpris lors de notre dernière étude sur l’Enchantement Client de constater l’importance du thème de l’emballage dans les sources d’enchantement client. Particulièrement pour l’e-commerce, mais pas exclusivement : les clients sont extrêmement sensibles à la façon dont les produits sont emballés.