Day 139 : Auchan enrichit son Parcours Client en misant sur la facilitation du quotidien.

Auchan-Colis

Après avoir testé les points retraits de colis pour les achats en ligne (multimarques), c’est cette fois-ci un service d’envoi de colis qui est proposé avec Auchancolis. L’envoi se fait vers un Point Relais® ou vers un autre point retrait Auchan, et non directement chez les destinataires, mais avec des tarifs compétitifs par rapport à ceux de La Poste.

En proposant ces services dans ses magasins, Auchan promet à ses clients une facilitation de leur quotidien. Et en leur permettant de grouper plusieurs tâches chronophages et peu plaisantes, Auchan leur donne une raison de plus de fréquenter ses magasins.

Vu sur Le Web Grande Conso / Olivier Dauvers.

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