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ITW de Laurent Garnier de KPAM – lauréat Trophées Venus ds la catégorie « Connaissance Clients et Data Marketing »


KPAM récompensé pour son outil de modélisation des Parcours Clients, le Tracker© de l’ Expérience Client.

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KPAM remporte le Trophée Venus de l’Innovation dans la catégorie Connaissance Clients, prix décerné lors du Salon Stratégie Clients d’avril 2016.

Un grand merci à tous ceux qui ont voté pour nous.


kp/am au salon Stratégie Clients, Paris Porte de Versailles les 12, 13 et 14 avril 2016.

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Nous vous attendons sur notre stand K26/L25 ou à notre conférence «  innovation kp/am – la modélisation des parcours clients à partir des verbatim clients », soit le mardi 12 avril (12h15 à 13h05 – salle 8), soit le mercredi 13 avril (12h15 à 13h05 – salle 7).

Inscriptions ici.

http://www.strategieclients.com


kp/am au salon Stratégie Clients, Paris Porte de Versailles les 14, 15 et 16 avril 2015.

salon-strategie-clientshttp://www.strategieclients.com


Lancement de notre nouveau blog 365.

kpam-365

 

Le concept : 1 jour 1 idée. Chaque jour une idée, une initiative dans le domaine de l’expérience client.

http://www.kpam.fr/kpam365/


kp/am au salon Marketing Meetings à Cannes les 26 et 27 novembre 2014.

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Marketing Meetings

Palais des Festivals et des Congrès de Cannes

http://www.marketing-meetings.com


kp/am au salon Marketing Week Live à Londres les 25 et 26 juin 2014.

 

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Salon Marketing Week Live

Olympia Grand – London

http://www.marketingweeklive.co.uk


kp/am au salon Stratégie Clients les 8, 9 et 10 avril 2014, Paris Porte de Versailles.

Nous vous attendons sur le salon Stratégie Clients sur le stand P23.
 Nous animerons un atelier le mardi 8 avril de 14h00 à 14h50 (salle 3), où nous présenterons nos travaux sur ‘la modélisation des Parcours Clients’

Le mercredi 9 avril, de 09h30 à 10h30, Laurent Garnier, fondateur de kp/am,  animera une table ronde autour de la thématique des Parcours Clients (en plénière dans le grand amphithéâtre), avec les témoignages d’Isabelle Buisine de Kiabi et de Nathalie Simmenauer d’Air France.

img-salon-strategie-clients-2014Salon Stratégie Clients.

 


kp/am vous souhaite un excellent Parcours 2014 !

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2014 sera l’année du Cheval. 2014 sera aussi l’année des Parcours Clients…

… et développer des Parcours Clients est en soi un parcours semé d’embûches.

kp/am vous épargne bien des obstacles, vous fait gagner bien du temps et vous propose de transformer votre steeple-chase en promenade de santé.

Pour ne rien rater de l’Expérience Clients, cliquez !

kp/am souhaite une excellente année 2014 à chacun d’entre vous.

 


Interview de Laurent Garnier co-fondateur de kp/am dans Cultures Services, le magazine de l’Académie du Service.

L’intégralité de l’article est ici.Cultures-Services-Academie-du-service